Das Abonnement gilt mindestens für 12 aufeinander folgende Kalendermonate. Wenn es nicht gekündigt wird, verlängert es sich jeweils um einen weiteren Kalendermonat, wobei dem Kunden unaufgefordert weitere Tickets/Abokarten zugesandt werden.
Wann lässt sich das Abo kündigen?
Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer von einem Jahr können Sie das Abo selbstverständlich monatlich kündigen. Die Kündigung hat bis spätestens zum 15. des Vormonats schriftlich zu erfolgen.
Wird das Abonnement vor Ablauf der 12-Monatsfrist gekündigt, so wird zu dem Abopreis der Unterschied zwischen Abopreis und dem unrabattierten Preis des entsprechenden Zeit-Tickets für den zurückgelegten Abo-Zeitraum erhoben bzw. eine Nachberechnung von 25% des monatlichen Preises (8 UhrAbo, 60 plusAbo) vorgenommen.
Im Übrigen gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des WestfalenTarifs.
Gibt es Vergünstigungen in Münsters Nahverkehr?
Schüler die mit Bus & Bahn zur Schule fahren oder Besitzer eines Münster-Passes, können bei verschiedenen Abos im Stadtgebiet Münster Preisvorteile erhalten. Informationen zu Abos mit Ermäßigungen
Was passiert, wenn ich meine Abokarte verloren habe?
Bei Verlust kann die Abokarte gesperrt werden und wird gegen eine geringe Gebühr ersetzt.
Bis zu welchem Zeitpunkt muss die Abobestellung getätigt sein?
Ihre Bestellung muss bis zum 15. des Vormonats abgeschlossen sein.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt in monatlichen Teilbeträgen, komfortabel per Bankeinzug.
Wo kann ich meine persönlichen Daten oder meine Bankverbindung ändern?
Im Kundenportal bestellen Sie neue Produkte und Services, verwalten Ihre bestehenden Verträge und ändern persönliche Daten, wie Anschrift oder E-Mail-Adresse sowie Ihre Bankverbindung